AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln die über die Website
https://www.galeriedoreva.com (nachfolgend „Website") getätigten Verkäufe, die unter dem Handelsnamen Galerie Doreva betrieben werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website akzeptiert der Kunde diese AGB vollständig und vorbehaltlos.
1. Identität des Verkäufers
Handelsname: Galerie Doreva
Adresse:
1007 N Orange St, 4th Floor
Wilmington, DE 19801
New Castle, United States
E-Mail: 📧 info@galeriedoreva.com
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die von Verbrauchern über die Website getätigt werden.
Die Verkäufe richten sich ausschließlich an Kunden mit Lieferadresse in:
- Deutschland
- Frankreich
- Vereinigtes Königreich
3. Produkte
Galerie Doreva bietet Möbel- und Wohnaccessoires zum Verkauf an.
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte (Beschreibung, Maße, Materialien, Farben) werden auf der Website zu Informationszwecken dargestellt.
Geringfügige Abweichungen können insbesondere aufgrund von Herstellungsprozessen oder Bildschirmdarstellungen auftreten und stellen keinen Mangel oder Reklamationsgrund dar.
4. Preise
Die auf der Website angegebenen Preise sind je nach Standort des Nutzers in:
- Euro (€) für Deutschland und Frankreich
- Britischen Pfund (£) für das Vereinigte Königreich
angegeben und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die jeweils geltenden Steuern.
Der Versand innerhalb Deutschlands, Frankreichs und des Vereinigten Königreichs ist kostenlos und es besteht kein Mindestbestellwert.
Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch den Kunden.
5. Bestellung
Mit Abschluss der Bestellung verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung.
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Galerie Doreva behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren bei:
- ausbleibender Zahlung,
- falschen oder unvollständigen Lieferangaben,
- Verdacht auf Betrug oder Missbrauch.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online über die auf der Website angebotenen sicheren Zahlungsmethoden.
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
7. Lieferung
Die Lieferbedingungen sind in der Versandrichtlinie der Website beschrieben.
Unverbindliche Richtwerte:
- Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage
- Lieferzeit: 4 bis 9 Werktage
- Gesamtdauer: 5 bis 11 Werktage
Diese Fristen sind unverbindlich und können je nach logistischen Umständen variieren.
8. Erhalt der Produkte
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu überprüfen.
Unregelmäßigkeiten (beschädigte, fehlende oder falsche Artikel) müssen innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt per E-Mail gemeldet werden an:
📧 info@galeriedoreva.com, unter Beifügung entsprechender Fotos.
Andernfalls kann die Reklamation möglicherweise nicht berücksichtigt werden.
9. Widerrufsrecht
Für Kunden innerhalb der Europäischen Union, Frankreichs sowie des Vereinigten Königreichs gilt ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung, gemäß:
- der EU-Verbraucherschutzrichtlinie
- dem französischen Verbrauchergesetzbuch (Code de la consommation, Art. L221-18 ff.)
- den UK Consumer Contracts Regulations
Zurückgesandte Produkte müssen:
- unbenutzt,
- vollständig,
- in der Originalverpackung sein.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei defekten oder nicht vertragsgemäßen Produkten.
Weitere Einzelheiten sind in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie der Website geregelt.
10. Gesetzliche Gewährleistung
Für die Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte:
- innerhalb der EU gemäß den geltenden Vorschriften
- in Frankreich gemäß der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit (garantie légale de conformité, Art. L217-3 ff. Code de la consommation) und der Gewährleistung für versteckte Mängel (garantie des vices cachés, Art. 1641 ff. Code civil)
- im Vereinigten Königreich gemäß dem Consumer Rights Act 2015
11. Haftung
Galerie Doreva haftet nicht für:
- unsachgemäße Verwendung der Produkte,
- Lieferverzögerungen durch Transportunternehmen oder externe logistische Umstände,
- Fälle höherer Gewalt.
Soweit eine Haftung besteht, ist diese auf den vom Kunden für das betreffende Produkt gezahlten Betrag beschränkt.
12. Personenbezogene Daten
Die im Rahmen von Bestellungen erhobenen personenbezogenen Daten werden verarbeitet gemäß:
- der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
- dem französischen Gesetz „Loi Informatique et Libertés" sowie den Vorgaben der CNIL
- dem UK GDPR und dem Data Protection Act 2018
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung der Website enthalten.
13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen:
- für Kunden in der Europäischen Union den zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzlandes
- für Kunden in Frankreich den zwingenden Bestimmungen des französischen Verbraucherrechts
- für Kunden im Vereinigten Königreich den geltenden nationalen Verbraucherschutzgesetzen
Im Streitfall wird der Kunde gebeten, zunächst eine einvernehmliche Lösung anzustreben.
Sofern keine Einigung erzielt wird, bestimmt sich die Zuständigkeit der Gerichte nach den gesetzlichen Vorschriften.